باستخدامك لموقع تكوين المعرفة (“المنصة” أو “نحن”)، فأنت توافق على الالتزام بكافة الشروط والأحكام الواردة أدناه. يرجى قراءة هذه الشروط بعناية قبل استخدام الموقع أو التسجيل في الدورات التدريبية.
1. قبول الشروط
- دخولك واستخدامك لموقعنا يعني موافقتك الكاملة على هذه الشروط.
- إذا كنت لا توافق على أي من الشروط، يُرجى التوقف فورًا عن استخدام الموقع.
2. حساب المستخدم
- لإنشاء حساب على المنصة، يجب أن تقدم معلومات دقيقة وصحيحة.
- تتحمل مسؤولية الحفاظ على سرية بيانات الدخول (اسم المستخدم وكلمة المرور).
- أي نشاط يتم عبر حسابك يعد تحت مسؤوليتك الشخصية.
3. استخدام الموقع
- يقتصر استخدامك للموقع والمحتوى التدريبي على الاستخدام الشخصي غير التجاري.
- لا يُسمح بنسخ أو إعادة نشر أو توزيع أي محتوى دون إذن خطي مسبق من إدارة المنصة.
- يمنع إساءة استخدام المنصة لأي أغراض غير قانونية أو ضارة.
4. المحتوى التدريبي
- جميع الدورات والمواد التعليمية ملكية فكرية محفوظة للمنصة أو شركائها.
- لا يجوز تسجيل أو مشاركة أو بيع محتوى الدورات بأي شكل.
- شهادات الإكمال تُمنح فقط عند استيفاء متطلبات الدورة المحددة.
5. الدفع والرسوم
- جميع الأسعار معروضة بوضوح على الموقع.
- عند إتمام عملية الشراء، يلتزم المستخدم بسداد المبلغ المحدد.
- تخضع عمليات الدفع لسياسة الاسترجاع والاستبدال الخاصة بنا.
6. الدعم الفني والتواصل
- نوفر قنوات رسمية للتواصل عبر البريد الإلكتروني: support@takwinalmaerifa.com
- أوقات العمل: السبت – الخميس (09:00 – 21:00) | الجمعة (16:00 – 21:00).
7. تعديل السياسات
- تحتفظ إدارة المنصة بحق تعديل أو تحديث هذه الشروط في أي وقت.
- استمرارك في استخدام الموقع بعد أي تعديل يعني موافقتك على التغييرات.
8. إخلاء المسؤولية
- المنصة لا تضمن نتائج محددة من الالتحاق بالدورات، فالنتائج تختلف باختلاف التزام وجهد كل مستخدم.
- لا تتحمل المنصة أي مسؤولية عن أعطال تقنية أو انقطاع في الخدمة خارج إرادتنا.
9. القانون المعمول به
- تخضع هذه الشروط وتُفسر وفقًا للقوانين المعمول بها في مملكة البحرين.
- في حال وجود أي نزاع، يتم حله وديًا أولًا، وإذا تعذر، يُحال للجهات القضائية المختصة.
آخر تحديث: أغسطس 2025