من نحن
في تكوين المعرفة (“المنصة” أو “نحن”) نلتزم بحماية خصوصية مستخدمينا ونولي بياناتهم الشخصية أقصى درجات العناية. باستخدامك لموقعنا أو خدماتنا، فإنك توافق على هذه السياسة وتقر بقراءة وفهم محتواها.
المعلومات التي نجمعها
قد نقوم بجمع المعلومات التالية عند استخدامك لموقعنا أو الاشتراك في برامجنا:
- المعلومات الشخصية: مثل الاسم، البريد الإلكتروني، رقم الهاتف.
- معلومات الاستخدام: مثل الصفحات التي تزورها، مدة الاستخدام، ونوع الجهاز أو المتصفح.
- المراسلات: أي رسائل أو استفسارات ترسلها لنا عبر البريد الإلكتروني أو نموذج التواصل.
كيفية استخدام المعلومات
نستخدم بياناتك للأغراض التالية:
- توفير الخدمات التعليمية والدورات التدريبية التي سجلت بها.
- تحسين تجربتك على الموقع وتطوير خدماتنا.
- إرسال إشعارات، تحديثات، أو عروض خاصة (يمكنك إلغاء الاشتراك في أي وقت).
- الرد على استفساراتك وتقديم الدعم الفني.
مشاركة المعلومات
- لا نبيع أو نشارك بياناتك مع أطراف خارجية لأغراض تسويقية دون إذنك الصريح.
- قد نشارك بياناتك مع شركاء موثوقين لتشغيل خدمات الدفع أو الشهادات أو الدعم الفني، وذلك بالقدر اللازم فقط.
- قد نكشف بياناتك عند الضرورة القانونية أو لحماية حقوقنا وحقوق مستخدمينا.
حماية البيانات
- نستخدم بروتوكولات أمان وتشفير لحماية بياناتك.
- نحدّ من وصول الموظفين إلى البيانات إلا للضرورة.
- رغم حرصنا، لا يمكننا ضمان حماية 100% من الاختراقات الإلكترونية.
حقوقك
يحق لك:
- الوصول إلى بياناتك أو طلب نسخة منها.
- تعديل أو تحديث بياناتك في أي وقت.
- طلب حذف بياناتك نهائيًا من أنظمتنا.
لطلب أي من هذه الحقوق، يمكنك التواصل عبر: (support@takwinalmaerifa.com)
ملفات تعريف الارتباط (Cookies)
- نستخدم ملفات تعريف الارتباط لتحسين تجربة المستخدم، مثل تذكّر تفضيلاتك.
- يمكنك تعطيل ملفات تعريف الارتباط من إعدادات المتصفح، لكن بعض الميزات قد لا تعمل بشكل صحيح.
التعديلات على السياسة
نحتفظ بحق تعديل أو تحديث هذه السياسة في أي وقت. سيتم نشر أي تحديث على هذه الصفحة مع تاريخ التحديث الأخير. استمرارك في استخدام الموقع بعد التعديلات يعني موافقتك عليها.
آخر تحديث: أغسطس 2025